استاندار کرمانشاه: هوشمندسازی خدمات امداد زائر ضروری است

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، استاندار کرمانشاه در مراسم تجلیل از خادمان سامانه امداد زائر با بیان اینکه اربعین علاوه بر آثار معنوی، برکات گسترده ای در حوزه اقتصادی و زیرساختی برای استان های مسیر ایجاد کرده است گفت: امروز زائران می توانند از تهران تا مرز خسروی در مسیرهای چهارخطه و با کیفیت مناسب تردد کنند و این توسعه زیرساخت ها، نتیجه توجه به اربعین و ضرورت خدمت رسانی به زائران است.

منوچهر حبیبی سامانه امداد زائر را اقدامی نو، مؤثر و مکمل فعالیت های ستاد اربعین دانست و گفت: زائران در طول مسیر تنها به یک خدمت نیاز ندارند؛ گاهی به محل استراحت، تعمیر خودرو، دریافت اطلاعات و راهنمایی یا دسترسی به خدمات مختلف نیازمند هستند.

وی با اشاره به اینکه سامانه امداد زائر می تواند پاسخگوی مجموعه این نیازها باشد گفت: از این پس باید به عنوان یکی از کمیته های اصلی ستاد اربعین، ظرفیت آن بیش از گذشته مورد استفاده قرار گیرد.

حبیبی با قدردانی از تلاش های خادمان این سامانه در ایام اربعین امسال افزود: در بازدیدی که از محل فعالیت سامانه امداد زائر داشتم، شاهد حضور جوانان، مردان و زنانی بودم که با عشق و علاقه فراوان به زائران خدمت می کردند و راهنمایی های بسیار خوبی ارائه می دادند.

استاندار کرمانشاه بر ضرورت هوشمندسازی خدمات امداد زائر تأکید کرد و گفت: سبک زندگی مردم از شیوه های سنتی فاصله گرفته و امروز زائران پیش از سفر و در طول مسیر، انتظار دارند اطلاعات و امکانات مورد نیاز خود را از طریق تلفن همراه دریافت کنند.

حبیبی افزود: امسال با ارسال پیامک به زائران در زمان ورود به استان، اطلاع رسانی لازم درباره شماره تماس سامانه انجام شد و زائران توانستند نیازها و درخواست های خود را از این طریق مطرح و راهنمایی های لازم را دریافت کنند.

استاندار کرمانشاه در پایان با قدردانی از مدیران و خادمان سامانه امداد زائر، گفت: از همه خادمانی که به صورت شبانه روزی در مجموعه امداد زائر پای کار بودند، صمیمانه تشکر می کنم.